Laporan Ancaman via Call Center 110 Ditindak Cepat, Polresta Balikpapan Mediasi Sengketa Utang di Karang Jati

BALIKPAPAN – Respons cepat ditunjukkan Bhabinkamtibmas Kelurahan Karang Jati dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110 Polresta Balikpapan terkait dugaan ancaman di sebuah rumah warga, Sabtu (04/04/2026) sore.

Peristiwa tersebut terjadi di Gang Melati, Jalan Karang Jawa, RT 06, Kelurahan Karang Jati, Kecamatan Balikpapan Tengah, sekitar pukul 15.15 WITA. Bhabinkamtibmas Brigpol Sulastyo Aji Pratama bersama Ketua RT 06, Ujang Dafit, langsung mendatangi lokasi untuk melakukan pengecekan dan penanganan.

Dari hasil klarifikasi di lapangan, diketahui bahwa laporan tersebut berawal dari kesalahpahaman terkait persoalan utang piutang dalam bisnis jual beli pakaian. Pelapor, Enchek Delvira, disebut memiliki tunggakan pembayaran kepada pihak lain, yakni Diana, dengan nilai sekitar Rp7 juta.

Karena kesulitan menghubungi pelapor dan suaminya, pihak Diana mendatangi rumah yang bersangkutan bersama beberapa orang untuk menagih. Situasi tersebut sempat menimbulkan kekhawatiran dan dilaporkan sebagai dugaan ancaman melalui layanan darurat.

Namun, setelah dilakukan mediasi awal dan pendalaman keterangan, tidak ditemukan adanya unsur ancaman. Kedatangan pihak penagih disebut semata-mata untuk meminta penyelesaian utang, meski diakui sempat terjadi komunikasi yang memicu ketegangan.

Bhabinkamtibmas kemudian memberikan imbauan kepada kedua belah pihak agar menahan diri dan menyelesaikan permasalahan secara baik-baik melalui jalur mediasi. Disepakati bahwa penyelesaian akan dilanjutkan setelah suami pelapor, yang saat ini berada di luar kota, kembali.

Kedua belah pihak sepakat menjaga situasi tetap kondusif. Pihak Diana bersama rekan-rekannya juga bersedia meninggalkan lokasi dan berkoordinasi lebih lanjut dengan Bhabinkamtibmas untuk menghindari potensi konflik lanjutan.

Secara keseluruhan, situasi di lokasi berhasil dikendalikan dalam keadaan aman dan kondusif. Kepolisian mengimbau masyarakat untuk mengedepankan komunikasi dan penyelesaian secara damai dalam menghadapi persoalan pribadi maupun bisnis.