Balikpapan, 29 Oktober 2025 – Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Polsek Balikpapan Timur terus menunjukkan komitmennya untuk hadir sebagai institusi kepolisian yang cepat, responsif, dan humanis. Pada Rabu (29/10/2025) sekitar pukul 09.00 WITA, personel Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polsek Balikpapan Timur melayani warga yang datang untuk membuat laporan kehilangan (LP Model C) terkait dokumen penting yang hilang.
Pelayanan berlangsung dengan ramah, cepat, dan transparan. Petugas SPKT dengan sigap membantu warga melengkapi administrasi yang dibutuhkan, sekaligus memberikan penjelasan yang mudah dipahami terkait proses penerbitan surat kehilangan tersebut. Hal ini menjadi bentuk nyata penerapan prinsip Polri Presisi — prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan — dalam setiap aspek pelayanan publik.
Kapolsek Balikpapan Timur menyampaikan bahwa seluruh personel, khususnya di unit pelayanan publik, dituntut untuk mengedepankan etika pelayanan prima kepada masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa masyarakat merasa nyaman dan percaya dengan pelayanan kepolisian. Pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional adalah wujud nyata komitmen kami untuk terus berbenah demi meningkatkan kepercayaan publik,” ujarnya.
Warga yang dilayani pun menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas respons cepat serta sikap profesional petugas Polsek Balikpapan Timur. Mereka menilai proses pelaporan berjalan lancar tanpa kendala berarti, dan petugas menunjukkan keramahan dalam setiap tahap pelayanan.
Kehadiran Polri di tengah masyarakat, lanjut Kapolsek, tidak hanya berfokus pada aspek penegakan hukum dan keamanan, tetapi juga pada peningkatan kualitas pelayanan publik. Melalui pelayanan SPKT yang responsif dan transparan, Polsek Balikpapan Timur berharap dapat terus menumbuhkan kepercayaan masyarakat serta memperkuat kemitraan antara Polri dan warga dalam menciptakan lingkungan yang aman dan harmonis.
Dengan semangat profesionalisme dan pengabdian, jajaran Polsek Balikpapan Timur berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat — sejalan dengan visi Polri Presisi dalam melayani dengan hati dan tindakan nyata.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar